Hai utilizzato TikTok?
Unisciti all'Azione Rappresentativa ora!
SOMI ha avviato un'azione legale ai sensi della Direttiva UE relativa alle Azioni Rappresentative non aver protetto i minori ed aver esposto milioni di utenti a contenuti dannosi e pratiche manipolatorie. Questa causa mira a richiedere un risarcimento per i danni subiti, in particolare dai più giovani e vulnerabili.
Unisciti all'azione rappresentativa contro TikTok e sostieni la lotta per i diritti digitali.
A fronte di una piccola donazione di €7,50, SOMI offre un tutorial per guidarti passo dopo passo nel processo di registrazione e assistenza nella comunicazione. Ti forniremo la guida non appena l'azione legale sarà disponibile sul sito del Ministero della Giustizia.
Cosa chiediamo?
Chiediamo a TikTok di porre immediatamente fine alle pratiche illegali, tra cui:
Manipolazione dell’utente tramite personalizzazione del feed.
Interfaccia utente ingannevole volta a massimizzare la fidelizzazione degli utenti.
Profilazione automatizzata senza previo consenso.
Mancata tutela degli utenti, in particolare dei minori, da contenuti dannosi.
Ostacolo all'esercizio dei diritti sui dati, incluso il diritto di rinuncia.
Assenza di informazioni chiare sull'utilizzo dei dati e sulla profilazione.
Come funziona?
Se hai usato TikTok quando ancora minorenne o i tuoi figli hanno utilizzato TikTok, potete registrarvi presso il Ministero della Giustizia utilizzando questo link.
Se hai bisogno di assistenza, SOMI offre un tutorial opzionale per guidare i partecipanti passo dopo passo nel processo di registrazione presso il Ministero della Giustizia al costo di € 7,50. Questa piccolo contributo aiuta a finanziare le nostre campagne per i diritti dei consumatori in tutta Europa.
Il nostro team di esperti legali e IT si metterà in azione per te e numerosi altri partecipanti.
Se la Corte si pronuncerà a nostro favore e ti sei registrato per aderire al reclamo, avrai diritto ad un risarcimento. L'importo esatto e l'idoneità saranno determinati dal Tribunale.
Di cosa tratta il reclamo?

TikTok è profondamente radicato nella vita quotidiana dei giovani in Italia, compresi i bambini sotto i 13 anni che possono facilmente accedere alla piattaforma mentendo sulla loro età. Le presunte restrizioni di età non sono altro che una facciata: senza una reale verifica, sono prive di significato e possono essere facilmente aggirate. Nonostante affermi di proteggere i minori con regole precise, come la limitazione dei messaggi diretti per chi ha più di 16 anni o dei live streaming per chi ha più di 18 anni, TikTok espone sistematicamente i bambini a funzionalità dell’app che li mettono a rischio. Questa negligenza intenzionale espone i minori al rischio di manipolazione, sfruttamento commerciale e dinamiche online pericolose.
Il cuore del design di TikTok è il feed “Per Te”, un sistema di profilazione algoritmica che traccia incessantemente ogni tocco, pausa e scroll. Questo meccanismo genera una spirale fortemente additiva di contenuti consigliati, vincolando bambini e adolescenti ad un coinvolgimento continuo. In questo ambiente digitale, i minori non solo sono bombardati da contenuti commerciali, inclusa la pubblicità subliminale, ma sono anche sistematicamente esposti a materiale dannoso che pone rischi sia fisici che psicologici. Tale materiale include contenuti che promuovono l'autolesionismo, sfide virali con gravi rischi fisici, cultura della dieta estrema e dismorfismo corporeo, e il cosiddetto fenomeno “Sephora Kids”, in cui utenti molto giovani sono aggressivamente bersagliati con prodotti di bellezza.
TikTok engages in extensive data collection practices that go beyond what
is strictly necessary for the app to function. Independent investigations
and regulatory authorities have found that TikTok collects and processes
users’ personal data without a valid legal basis and lets users join with
no real age verification or parental approval, while offering privacy
notices that are confusing, incomplete, and often presented only in English.
Behind its playful surface, TikTok quietly builds detailed profiles on users’
behavior and preferences, using this information for targeted advertising
and profit. Users are given no real choice: cookie banners are misleading,
opt out options are hidden, and tracking continues even when users believe
they have refused consent. This constant and opaque data harvesting exposes
everyone — especially minors — to invasive profiling practices that disregard
their right to privacy, safety, and control over personal information.
Gli utenti non hanno una reale possibilità di scelta: i banner sui cookies sono
fuorvianti, le opzioni di rinuncia sono nascoste, e il tracciamento continua
anche quando gli utenti credono di aver negato il consenso. Questa raccolta
dati costante e non trasparente espone tutti, in particolare i minori,
a pratiche di profilazione invasive che ignorano il loro diritto alla privacy,
alla sicurezza e al controllo delle informazioni personali.

Perché unirsi a questa causa?
Proteggi i tuoi figli – TikTok è diventato virale tra il pubblico più giovane. La piattaforma espone i bambini a contenuti dannosi.
I tuoi diritti ti appartengono – Potresti avere diritto a un risarcimento se un'azienda tratta illegalmente i tuoi dati personali.
TikTok ha violato la tua privacy – I tuoi dati personali vengono raccolti e utilizzati senza il tuo consenso.
Insieme mandiamo un segnale – Dobbiamo porre fine a questo tipo di violazione della privacy. Le Big Tech devono assicurare trasparenza quando trattano i dati personali.
Linea del tempo
Domande frequenti

Riconoscimento dell'UE
SOMI è stata riconosciuta come autorità competente per avviare azioni rappresentative transfrontaliere a favore dei consumatori dell'Unione europea. Ciò significa che SOMI può rappresentare le vittime in tutti gli Stati membri dell'EU nelle sue azioni collettive. Consulta l’elenco completo di tutti gli enti:
Riguardo SOMI
Stichting Onderzoek Marktinformatie (SOMI) è un'organizzazione senza scopo di lucro costituita per identificare e influenzare questioni di rilevanza sociale. SOMI è riconosciuta come autorità competente nel campo della privacy e dell’autonomia dei dati e si impegna, tra le altre cose, nella difesa dei diritti fondamentali dei consumatori e dei minori che utilizzano i servizi online. Con l’app SOMI vogliamo restituire la proprietà e il controllo dei dati personali a tutte le persone.
Tutti i tuoi dati. Davvero tuoi.
SOMI indaga gli abusi, informa il pubblico, e aiuta le persone svantaggiate. SOMI persegue questo obiettivo organizzando azioni collettive e avanzando richieste di risarcimento dei danni. Per ulteriori informazioni su SOMI, visita www.somi.nl.

